Повышение квалификации
Этикет и протокол

Деловой этикет и протокол

Объём:
38 ак. ч.
Продолжительность:
3 недели
Даты:
29.10.2026
Выдаваемый документ:

О программе

В мире, где на первое впечатление дается всего несколько секунд, знание правил игры становится вашим главным конкурентным преимуществом. Мы ведем формальную переписку и неформальное общение в мессенджерах, проводим сделки по видеосвязи и знакомимся на фуршетах за пять минут до подписания контракта. Одно неверное слово в цифровой переписке, неловкий тост на приеме или незнание тонкостей дресс-кода могут обнулить результаты многомесячной работы. Программа «Деловой этикет и протокол» — это не скучный свод сухих запретов, а практическое руководство по превращению хороших манер в мощный инструмент карьерного роста.

Этот курс для тех, кто уже многого достиг или только планирует свой взлет. Если ваша работа связана с общением, этот курс станет вашей лучшей инвестицией в себя. Курс охватывает все грани делового взаимодействия: от самопрезентации и речевого этикета до корпоративной культуры и гендерных особенностей коммуникации. Вы изучите правила офисного гостеприимства, специфику светского общения и даже психологию работы с руководителями высшего звена.

Целевая аудитория

Для лиц с ВО или СПО, получающих ВО или СПО, а также для руководителей различного уровня, предпринимателей, экспертов; государственных и муниципальных служащих; консультантов, специалистов, тренеров по этикету; бизнес-тренеров, коучей; секретарей, ассистентов; специалистов смежных профессий (стилисты, сомелье, ювелиры, антиквары, педагоги, искусствоведы, историки, социологи и др.); работников сферы гостеприимства (HORECA); продавцов-консультантов; супруг руководителей и «первых» лиц; частных лиц.

Цель программы

Углубление и обновление имеющихся теоретических знаний в области делового взаимодействия, получение практических коммуникативных навыков, необходимых для карьерного развития, повышения конкурентоспособности на рынке труда, повышения статуса, формирования современного делового имиджа и повышения эффективности деловых отношений.

Чему вы научитесь

  • Навыкам устной и письменной деловой коммуникации.
  • Искусству переговоров и управления конфликтами.
  • Формированию профессионального имиджа и соблюдению дресс-кодов.
  • Правилам поведения в официальной и неформальной бизнес-среде.
  • Пониманию корпоративной культуры и цифровой этики.
Запись на программу «Деловой этикет и протокол»